히든HR 인사조직 연구팀

'좋은 제도 vs 좋은 경험' 딜레마를 겪는 HR을 위한 실무 가이드. 구성원이 떠나는 진짜 이유를 분석하고, 제도-경험 균형을 통한 조직문화 설계 방법을 담았습니다.

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저성과자 한 명이 팀 전체 성과를 30% 저하시킨다는 Harvard Business Review 연구 결과, 이제 저성과자 관리는 선택이 아닌 필수가 되었습니다. 하지만 성급한 퇴출은 부당해고 판정 위험을, 방치는 우수인재 이탈을 부릅니다. HR은 '구성원 옹호자'와 '조직 성과 관리자' 사이에서 균형점을 찾아야 합니다.
최근 대법원이 SK하이닉스, 현대자동차의 PIP(성과향상프로그램) 정당성을 연이어 인정하면서 새로운 전환점이 마련되었습니다. 이제 적절한 절차와 진정성 있는 지원이 있다면 법원도 해고를 인정합니다.
이 칼럼은 저성과자를 '문제'가 아닌 '조직 성장의 기회'로 바라보는 관점 전환을 제안하며, 4단계 체계적 접근법과 예방적 시스템 구축 방안을 제시합니다. 해고만이 답이 아닌, HR 전문성이 빛나는 전략적 해법을 만나보세요.

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한때 혁신 관리 도구로 각광받았던 OKR이 2025년 현재 재평가되고 있습니다. 많은 기업이 전사적 도입에서 선택적 적용으로 전환하며, 일부는 KPI 중심으로 회귀하고 있습니다. 이 글은 OKR 실패의 6가지 핵심 원인을 진단하고, 성과평가 연계 오해부터 문화적 부조화까지 구체적 함정들을 분석합니다. 또한 피터 드러커의 MBO에서 앤디 그로브의 OKR로 발전한 철학적 배경을 통해 본질을 재조명하며, HR 담당자를 위한 실용적 전략을 제시합니다. OKR-Lite와 KPI 혼합형 모델 등 한국 조직 특성에 맞는 접근법과 함께, 조직 규모별 도입 전략까지 상세히 다룹니다.

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인사 업무의 중요성에도 불구하고, 많은 HR 담당자들이 '노답'이라는 인식으로 자신의 역량에 대한 확신을 갖지 못하고 있다. 그러나 HRBP와 같은 인사의 통합적 역량을 요구하는 역할은 앞으로 더욱 높은 가치를 인정받을 것으로 전망된다. 본고에서는 이러한 '노답' 인식이 발생하는 원인을 살펴보고, 이를 극복하기 위한 방안을 제시하고자 한다.

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HR 업무로 회사에 입사한 20대 때에는 무엇을 어떻게 해야 나의 직장생활, 나의 경력관리가 잘하게 되는지 모르는 경우가 많다. 또한 현실적 안내를 해 주는 사람을 찾기도 어렵다. 그러한 고민 지점에 있는 20대의 HRer분들에게 도움을 드리고자 하는 글이다.